โดยทั่วไปผลิตภัณฑ์งานฝีมือหรืองานหัตถกรรมจากชุมชนท้องถิ่นจะถูกจำกัดอยู่ในพื้นที่ หรือ เฉพาะกลุ่มชุมชน ซึ่งไม่ได้นำส่งถึงพื้นที่ภายนอกมากนัก ถึงแม้ว่าจะมีความสวยงามและน่าสนใจก็ตาม ในทางกลับกันผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง และมีอยู่ทั่วไป เนื่องจากมีมาตรฐาน และสามารถผลิตได้ในปริมาณมาก แต่ก็ไม่ได้มีความเป็นเอกลักษณ์ และพิถีพิถันเหมือนกับผลิตภัณฑ์ทำมือ
ดังนั้น โซ คราฟท์ จึงมีความตั้งใจจะยกระดับงานหัตถกรรมให้เป็นที่รู้จักไปทั่วโลก ในรูปเเบบของโรงงาน คุณภาพส่งออก และมีการบริการแก่ลูกค้าอย่างครบครัน ดังนั้นเราจึงนำมาตรฐานอุตสาหกรรมมาประสานกับงานหัตถกรรมในการผลิต
พนักงานในพื้นที่ส่วนใหญ่ทำงานในโรงงานของเรา แต่พนักงานบางส่วนมีภาระที่ทำให้เขาไม่สามารถที่จะมาที่โรงงานทุกวัน เช่น คุณแม่ที่ต้องดูแลลูกน้อย หรือ บางคนอาจมีอายุเกินกว่าจะเดินทางมาที่โรงงานทุกวัน ดังนั้นเราจึงมีการจัดฝึกอบรม สอนการผลิต เเละมีการจ้างงานเป็นรายชิ้น เพื่อส่งเข้าโรงงาน โดยมีการตรวจสอบมาตรฐานตามเกณฑ์ของโรงงานทุกชิ้น ก่อนนำมาผลิตต่อ